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〔記者鍾麗如台中報導〕台中市政府一九九九專線去年總進線量高達二百一十八萬多通，市長胡志強昨天予以高度肯定；但經發局長王誕生則對去年的總進線量比前年成長四點三五倍，其中陳情申訴案件約四萬多件，擔憂可能淪為報復工具。

研考會主委廖靜芝昨天在市政會議中報告指出，一九九九專線去年總進線量為二百一十八萬一千一百八十五通，比去年的五十萬零五百一十二通，成長四點三五倍，其中又以諮詢業務成長幅度最大，從去年的二十一萬零五百一十件，暴增至去年的一百五十一萬八千四百九十六件，成長七點二一倍。

副市長蕭家淇指出，據統計，一九九九專線的諮詢件數以公車動態查詢最多，約佔百分之九十五點八，等於佔了一九九九專線受理案件的百分之六十六，他建議交通局加強公車動態查詢系統，以免一九九九專線變成「公車服務中心」。

交通局長林良泰對此表示，去年底公車搭乘人數突破八百萬人，由於許多首搭族對公車路線不熟悉，才撥打一九九九專線查詢，但查詢量已經逐漸往下降，該局將於一月底印製放大版的公車路線圖，以便長者們查看。

對於議員們抨擊一九九九專線淪為檢舉違建的報復工具，蕭家淇說，陳情申訴案件僅佔一九九九專線受理案件的百分之二點一，所以一九九九專線應該不會變成報復工具。