中央社 – 2013年1月10日 下午3:54
（中央社記者郝雪卿台中10日電）台中市政府法制局今天公布去年消費糾紛案件統計，以電信服務最多，但爭議性最大的則以中古車里程數造假最嚴重。
根據法制局統計101年消保糾紛案件共3258件，較民國100年的3043件增加215件，前3名依序是電信服務276件、補習班250件、車輛（含新車及中古車）204件。
法制局分析101年消費糾紛案件顯示，發現中古車里程數造假、補習班拒絕退費等糾紛爭議最大，為保障消費者，法制局建議中央建置中古車里程數資訊查詢平台，交通部已回文表示將在6個月內建置。
法制局指出，市府教育局也已針對補習班的退費規定，修改管理辦法，新法於101年底已上路，實質保障消費者。
主任消保官康馨壬指出，中古車里程數造假的消費糾紛很嚴重，甚至有消費者寫信到市長信箱指台中市的中古車業是「詐騙集團」，業者被消費者投訴，但因沒有違法，態度「皮皮」甚至蠻橫，消費者常當冤大頭。
為遏止這種情況，法制局101年針對中古車業進行宣導、輔導、稽查，只要消費者提供里程數造假的資料，法制局即將資料移送地檢署，101年移送近10件。
康馨壬說，目前已有1件中古車業者被檢方依詐欺罪起訴，受害者是一名來台工作的韓國人，到台中買中古車，里程數14萬公里被調為6萬公里，而向消保官投訴。1020110
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